• セキュリティのため、請求先氏名と住所は、お支払いにご利用いただいたクレジットカードまたはその他の方法の氏名と一致する必要があります。お支払い口座は、政府発行の身分証明書に記載されている氏名である必要があります。当社は、この基準またはその他のセキュリティ基準を満たさないご注文をキャンセルする権利を留保します。
• ご注文が承認され、発送されるまで、カードまたはその他のお支払い方法への請求は行われません。ただし、ご注文直後に事前承認が表示される場合があります。先行予約商品またはパーソナライズ商品については、ご注文の送信時または送信直後、発送前にお支払いいただきます。

ご注意ください： カード発行会社または決済方法プロバイダーによっては、その他の国際銀行手数料が適用される場合があります。また、クレジットカード／デビットカード、またはその他の決済方法がご購入時の通貨建てでない場合、最終価格はカード発行会社によって計算され、請求されます。これらの手数料は当社では管理できず、金額を予測することもできません。ご注文前に、発行銀行に詳細をご確認ください。

チェックアウト時にクレジットカード/デビットカードまたはその他の支払い方法が拒否されたのはなぜですか?

クレジットカード、デビットカード、またはその他のお支払い方法が拒否されたという通知を受け取った場合は、発行銀行または決済サービスプロバイダーにお問い合わせください。その前に、以下の点をご確認ください：

入力されたカード情報または支払い情報は正しいですか？例えば、16桁のコードが正しく、正しいカードタイプを選択したことを確認してください
3桁または4桁のセキュリティ番号は正しいです
クレジットカードの有効期限は切れていません

カードの詳細や支払い情報を保存している場合は、次のこともお勧めします：

選択したカードまたは支払い方法が有効であり、有効期限が切れていないことを確認してください
請求先住所が、支払いに使用したクレジットカードまたは支払い方法と一致していることを確認してください。保存したクレジットカードの詳細または支払い情報を編集するには、「請求先住所の更新」ボタンを選択して指示に従います。

選択したカードまたは支払い方法に対して、正しい 3 桁または 4 桁のセキュリティ番号を入力したことを確認してください。保存されている詳細情報のセキュリティを維持するために、この情報を常に再度入力するよう求められます。